Положения и условия

ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ И УСЛОВИЯ

Статья 1 Определения

В настоящих общих положениях и условиях (ОТУ) следующие термины используются в указанном ниже значении, если явно не указано иное.

Клиент: Покупатель товаров и услуг.

Заказ:Коммерческое предложение, официально принятое Клиентом.

Коммерческое предложение: необязательный документ, показывающий затраты на приобретение товаров и услуг i+solutions.

Статья 2 Общие положения

1. Настоящие положения и условия применяются к каждому коммерческому предложению и счету-проформе между i+solutions и Клиентом.

2. Если i+solutions требует, чтобы некоторые части услуг выполнялись субподрядчиками или партнерами, настоящие положения и условия также применяются.

3. Если какое-либо положение или часть положения настоящих Общих положений и условий является или становится недействительным, незаконным или не имеющим законной силы, оно считается измененным в минимальной степени, необходимой для того, чтобы сделать его действительным, законным и имеющим законную силу. Если такое изменение невозможно, соответствующее положение или часть положения считается исключенным. Любое изменение или исключение положения или части положения в соответствии с настоящим пунктом не влияет на действительность и исполнимость остальных частей настоящих Общих условий.

Статья 3 Действительность коммерческого предложения

1. Все наши коммерческие предложения не имеют обязательной силы.

2. Наши коммерческие предложения действительны в течение 30 дней, если не указано иное. i+solutions обязуется выполнять коммерческие предложения только в том случае, если они однозначно приняты Клиентом в течение срока действия и получена оплата.

3. Наше коммерческое предложение не применяется автоматически к будущим заказам.

Статья 4 Оплата и цены в коммерческом предложении

1. Клиент производит оплату авансом в полной сумме или по иной договоренности. Оплата должна быть произведена в течение 14 дней с даты выставления счета-проформы, в валюте и на указанный в нем банковский счет. Оспаривание суммы отчета о расходах не приостанавливает выполнение обязательства по оплате.

2. Если i+solutions согласовала любое отклонение от (полной) предоплаты и Клиент не выполняет свои обязательства по оплате в течение 14 дней, то Клиент в силу закона не выполняет свои обязательства. В этом случае Клиент должен выплатить пени в размере 1% за каждый месяц просрочки, если только установленная законом процентная ставка не выше, в этом случае применяется установленная законом процентная ставка. Проценты на сумму, подлежащую оплате, рассчитываются со дня просрочки клиента до момента полной оплаты суммы.

3. Если Клиент производит оплату после истечения срока действия Коммерческого предложения, i+solutions оставляет за собой право обновить указанные в нем цены.

4. Цены, указанные в наших Коммерческих предложениях, не включают НДС и другие государственные сборы, а также другие расходы, которые могут быть произведены в рамках Заказа, включая расходы на доставку и административные расходы, если i+solutions не укажет иное.

Статья 5 Исполнение коммерческого предложения и заказа

1. i+solutions имеет безусловное право использовать любого субподрядчика(ов) для выполнения некоторых или всех своих обязательств по соответствующему Заказу. Заключение субподряда ни в коем случае не освобождает i+solutions от каких-либо обязательств, обязанностей, ответственности или ответственности по Заказу.

2. Клиент обязан обеспечить своевременное предоставление i+solutions всех данных и информации, которые, по заявлению i+solutions, необходимы или которые, по разумному пониманию Клиента, должны быть необходимы для выполнения Заказа. Если i+solutions не были своевременно предоставлены данные и информация, необходимые для выполнения Заказа, i+solutions имеет право приостановить выполнение Заказа и/или взыскать с Клиента дополнительные расходы, возникшие в результате задержки, по общепринятым ставкам.

3. Клиент понимает, что i+solutions несет свои обязательства, основываясь на точности информации, предоставленной первым. i+solutions или ее субподрядчики и партнеры не несут ответственности за ущерб любого характера, возникший в результате или вследствие неточности или неполноты информации, предоставленной Клиентом.

4. Если стороны договорились, что Заказ будет выполняться поэтапно, i+solutions может приостановить, без ущерба или штрафных санкций, выполнение частей, относящихся к следующему этапу, пока Клиент не одобрит в письменном виде результаты предыдущего этапа.

5. Если i+solutions или ее субподрядчики выполняют работы на объекте Клиента или на объекте, указанном Клиентом, последний обязан бесплатно предоставить работникам, которые должны там работать, все условия, желательные в разумных пределах для указанных работников.

Статья 6 Изменения в коммерческом предложении и аннулирование

1. Любые изменения, которые должны быть внесены в Коммерческое предложение и/или Проформу счета-фактуры (включая, но не ограничиваясь количеством Товаров) после официального принятия Коммерческого предложения, требуют письменного согласия обеих Сторон. i+solutions может выпустить новое коммерческое предложение, в этом случае потребуется процесс повторного утверждения. Клиент обязан сообщить i+solutions о желаемых изменениях не позднее, чем через тридцать (30) дней после получения первоначального платежа.

2. i+solutions информирует Клиента об этом как можно скорее, если изменения, указанные в пункте 1 настоящей статьи 6, имеют (i) влияние на запланированный срок поставки; (ii) любые финансовые и/или качественные последствия. i+solutions не имеет права взимать дополнительные расходы, если изменения являются результатом обстоятельств, возникших по вине i+solutions.

3. Несмотря на положения пункта 1 настоящей статьи 6, изменение и/или аннулирование невозможно в случае, если (i) заказ уже был размещен поставщику, и последний отказывается от любого изменения или отмены; и (ii) Продукция уже отправлена Клиенту.

Статья 7 Отгрузка и доставка

1. i+solutions будет нести ответственность за своевременную доставку Продукции в пункт назначения, указанный в коммерческом предложении или с обновленным временем выполнения заказа, о котором i+solutions сообщает после подтверждения Поставщика во время размещения заказа, за исключением:

  • задержек, вызванных форс-мажорными обстоятельствами;
  • задержек в импорте и таможенной очистке Продукции (в зависимости от обстоятельств), которые находятся вне контроля i+solutions;
  • задержки в поставке, вызванные отбором проб и тестированием, проводимыми по требованию Клиента;
  • другие задержки, не зависящие от i+solutions и ее Поставщиков/агентов.

2. i+solutions будет нести ответственность за потерю или повреждение Продукции, находящейся под ее опекой, попечительством и контролем, до тех пор, пока эта Продукция не достигнет пункта назначения, указанного в коммерческом предложении и в соответствии с согласованным инкотермом.

3. Покупатель будет нести ответственность за:

  • Расходы на хранение, обработку и транспортировку от указанного места доставки и далее.
  • Получение всех необходимых разрешений и согласований от соответствующих национальных органов страны, в которую импортируется Товар(ы), а также за оплату сборов, сборов, демереджей и пошлин, необходимых в связи с таким импортом.

4. i+solutions не несет ответственности за любые задержки, вызванные отсутствием таких разрешений и согласований.

Примечания:

  • Если существует разница не более чем на 2% в количестве изготовленной продукции для конкретного заказа, то будет поставлено меньшее или большее количество, что будет отражено в отгрузочной документации и выставлен счет. Короткие падения будут закрыты.
  • Если производитель может поставлять продукцию только в полных коробках, то количество поставляемой продукции будет скорректировано до ближайшего размера коробки, отражено в товаросопроводительной документации и выставлен счет-фактура.

Статья 8 Прием продукции и рекламации

1. Клиент будет нести ответственность за обновление статуса получения этих Продуктов в течение четырнадцати (14) календарных дней после доставки в соответствии с согласованными Инкотермс. Клиент будет предоставлять эти обновления i+solutions по электронной почте.

2. При получении Клиент должен осмотреть и/или протестировать

Продукты и предъявить претензии, если таковые имеются, в течение 30 дней после доставки. Непредъявление претензий в течение срока исковой давности в тридцать (30) дней означает принятие того, что Продукция была поставлена полностью соответствующей требованиям и в хорошем состоянии. Клиент больше не сможет предъявлять претензии.

3. Уведомление о невыполнении обязательств, если таковое имеется, должно содержать как можно более подробное описание недостатка, чтобы i+solutions могла адекватно отреагировать. В описание должны быть включены подтверждающие документы к претензиям по умолчанию. Например, фотографии, упаковочный лист, соответствующий счет-проформа, отчет об осмотре или испытании, проведенном Клиентом по прибытии Продукции.

3. Каждая Сторона должна незамедлительно уведомить другую сторону, если некоторые товары подлежат отзыву. В таком случае i+solutions несет ответственность за координацию и управление таким отзывом. Клиент должен разумно сотрудничать с i+solutions и предпринимать все необходимые шаги и действия, которые могут быть полезны i+solutions для управления отзывом.

Статья 9 Гарантии

1. i+solutions гарантирует, что:

  • Продукция будет соответствовать спецификациям, указанным в коммерческом предложении;
  • Компания будет использовать квалифицированных работников с соответствующими навыками и опытом для выполнения своих задач профессионально и добросовестно;
  • Не будет нарушать права интеллектуальной собственности третьих лиц в любой точке мира при выполнении своих задач;
  • Она будет соответствовать всем применимым законам, правилам и постановлениям;
  • Он будет соблюдать Кодекс поведения i+solutions (вставить ссылку) и Кодекс поведения Глобального фонда (вставить ссылку), которые могут время от времени обновляться;
  • Компания заключила и будет заключать страховые полисы в течение всего срока действия Заказа для защиты от претензий и убытков, которые могут возникнуть в результате ее деятельности и деятельности, осуществляемой ее субподрядчиками в рамках Заказа, если иное не указано в настоящем документе.

2. За исключением гарантий, прямо указанных в настоящих Общих положениях и условиях и коммерческом предложении, i+solutions настоящим отказывается от всех гарантий, явных или подразумеваемых, в отношении услуг, включая, помимо прочего, любые подразумеваемые гарантии товарного состояния или пригодности для конкретной цели. i+solutions однозначно исключает из объема всех гарантий любые проблемы, которые вызваны действиями, выходящими за рамки разумного контроля.

3. Клиент гарантирует, что, размещая заказ на Продукты, он не нарушает действующие законы и правила, регулирующие патентование фармацевтической продукции или других товаров для здоровья, в зависимости от ситуации.

Статья 10 Расторжение договора

  • 1. Обе стороны имеют право немедленно расторгнуть Заказ путем письменного уведомления другой стороны, если:Другая сторона существенно нарушает любую из своих обязанностей или обязательств по Заказу или Проформе счета-фактуры, и такое существенное нарушение не поддается исправлению, или, если нарушение поддается исправлению, другая сторона не устранила его в течение тридцати (30) дней после уведомления с требованием сделать это;
  • Это было бы нарушением любого закона или постановления, которое требовало бы прекращения действия Заказа, в рамках применимой юрисдикции.

Статья 11 Страхование

Продукция будет застрахована от повреждений и потерь. Однако страхование не будет покрывать ущерб и потери, возникшие в странах с потенциальной или фактической войной на суше (WOL). i+solutions будет следовать официальному страновому риску IHS Foresight для определения наличия повышенного странового риска (WOL) в странах назначения или странах транзита. Если на момент подачи предложения страна относится к категории стран с повышенным/высоким/тяжелым риском, i+solutions совместно с Клиентом рассмотрит вопрос о необходимости покрытия ВОЛ, или, если заявка на покупку требует установления покрытия ВОЛ, i+solutions предоставит дополнительную премию, применимую к данной стране, для покрытия ВОЛ, как описано в коммерческом предложении. Стороны могут рассмотреть альтернативные решения (например, доставка в другое место).

Статья 12 Ответственность

1. Ответственность i+solutions ограничивается действиями, претензиями, убытками или ущербом, непосредственно вызванными невыполнением обязательств по Заказу или Счету-проформе, и не включает ответственность, возникающую в результате непредвиденных событий, случайно или косвенно связанных с таким невыполнением. Предел ответственности должен быть привязан к цене товара, указанной в коммерческом предложении или проформе счета-фактуры.

2. Клиент обязуется оградить i+solutions от претензий третьих лиц в отношении прав интеллектуальной собственности на предоставленные Клиентом материалы, информацию или данные, которые будут использованы для и во время выполнения задания.

Статья 13 Передача риска

1. Риск потери или повреждения товара, являющегося предметом Предложения о продаже, переходит к Клиенту в момент, когда указанный товар в судебном порядке и/или фактически передается Клиенту и, следовательно, переходит во владение Клиента или третьих лиц, назначенных Клиентом.

Статья 14 Форс-мажор

1. Ни одна из Сторон не нарушает подтвержденный Заказ и не несет ответственности за задержку в выполнении или невыполнение любого из своих обязательств по подтвержденному Заказу, если такая задержка или невыполнение являются результатом форс-мажорных обстоятельств.

В таких обстоятельствах пострадавшая Сторона имеет право на разумное продление срока исполнения таких обязательств при условии, что она немедленно направит письменное уведомление о форс-мажорном событии незатронутой Стороне и предпримет все разумные усилия для смягчения последствий форс-мажорного события.

Если период задержки или невыполнения продолжается более шестидесяти (60) дней, незатронутая сторона может расторгнуть Заказ, направив письменное уведомление другой стороне за 30 дней, без обязательства возмещения убытков.

Статья 15 Конфиденциальность

1. Каждая Сторона обязуется, что она не будет в любое время во время выполнения Заказа и в течение двух (2) лет после выполнения Заказа раскрывать любому лицу любую Конфиденциальную информацию, касающуюся бизнеса, дел, покупателей, клиентов любой другой Стороны.

2. Каждая Сторона может раскрывать Конфиденциальную информацию другой Стороны:

  • своим сотрудникам, должностным лицам или представителям, которым необходимо знать такую информацию для целей осуществления прав Стороны или выполнения ее обязательств по Заказу или в связи с ним. Каждая Сторона должна обеспечить, чтобы ее сотрудники, должностные лица или представители, которым она раскрывает Конфиденциальную информацию другой Стороны, были проинформированы о сохранении конфиденциальности информации на условиях не менее строгих, чем условия настоящих Положений и условий;
  • В соответствии с требованиями закона, суда компетентной юрисдикции или любого правительственного или регулирующего органа;
  • Если он может предъявить письменные документы о том, что Конфиденциальная информация была раскрыта ему третьей стороной, которая не находится под обязательством конфиденциальности и имеет право на такое раскрытие, или была ранее известна ему и находилась в его свободном распоряжении;
  • если Конфиденциальная информация была, есть или стала законно общеизвестной, кроме как в результате нарушения настоящих Положений и условий; или
  • Если информация разработана Стороной или любым из ее представителей самостоятельно без опоры на Конфиденциальную информацию другой Стороны.

3. По запросу раскрывающей Стороны и в любом случае после выполнения Заказа, получающая Сторона, ее сотрудники, должностные лица или представители немедленно вернут раскрывающей Стороне всю Конфиденциальную информацию в записанном виде, находящуюся в ее распоряжении или под ее контролем, и удалят (насколько это возможно) всю Конфиденциальную информацию на любом компьютере или другом устройстве, содержащем такую информацию, и подтвердят такое удаление в письменном виде раскрывающей Стороне, если этого не требует применимое законодательство.

4. Обязательства по соблюдению конфиденциальности, упомянутые в пункте 1 выше, однако, не распространяются на информацию, которую Стороне необходимо передать любому учреждению, участвующему в финансировании сделки между i+solutions и Клиентом.

5. Каждая Сторона будет нести ответственность за любое нарушение положений настоящей статьи 19 любым из своих сотрудников, должностных лиц или представителей, которым она разрешает доступ к Конфиденциальной информации.

Статья 16 Права интеллектуальной собственности

1. Все документы, такие как отчеты, консультации, соглашения и т.д., предоставляемые i+solutions, предназначены исключительно для использования Клиентом и не должны воспроизводиться, обнародоваться или доводиться до сведения третьих лиц Клиентом без предварительного согласия i+solutions, если только характер предоставленных документов не диктует иное.

2. i+solutions оставляет за собой право использовать знания, полученные в результате выполнения работы, в других целях, при этом конфиденциальная информация не должна быть доведена до сведения третьих лиц.

Статья 17 Образцы и модели

1. Если Клиенту был предоставлен образец или модель, то предполагается, что они были предоставлены только для ознакомления, если только стороны прямо не договорились, что поставляемый продукт должен соответствовать им.

Статья 18 Непросьба

  1. В течение всего срока действия Заказа и в течение одного года после его выполнения ни одна из Сторон не будет каким-либо образом нанимать или использовать любым другим способом, прямо или косвенно, сотрудников другой Стороны, которые участвуют (участвовали) в выполнении Заказа, без предварительных надлежащих деловых консультаций по этому вопросу, и все это в соответствии с требованиями разумности и справедливости.
  2. Это, однако, не должно ограничивать ни одну из Сторон от найма сотрудников или консультантов, которые самостоятельно отвечают на объявления или делают независимые запросы о приеме на работу.

Статья 19 Споры

Юрисдикцией для любых споров, возникающих из Заказа или в связи с ним, будут компетентные суды в Нидерландах. До начала судебного разбирательства в связи с Заказом i+solutions и Клиент предпримут добросовестную попытку разрешить спор путем прямых переговоров.

Статья 20 Применимое право

1. Заказ между i+solutions и Клиентом регулируется и толкуется исключительно в соответствии с законодательством Нидерландов, исключая его коллизионные принципы.